IK Gourmet: Μια Αναμόρφωση με Γνώμονα τα Δεδομένα για μια Μεγάλη Εταιρεία Λιανικής Πώλησης Συσκευών

Η Italkraft Gourmet είναι ένα κατάστημα υψηλών προδιαγραφών για οικιακές συσκευές, με έδρα τη Φλόριντα, στο Μαϊάμι, και στη Νέα Υόρκη. Η ιστοσελίδα τους δεν είναι μια άμεση λύση e-commerce, αλλά περισσότερο ένας κατάλογος που παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες για όλα τα προϊόντα και τις μάρκες που εκπροσωπούν.

Η ITALKRAFT είναι αφοσιωμένη στο να κερδίσει την εμπιστοσύνη κάθε πελάτη μέσω της πιο προσεκτικής και αξιόπιστης εξυπηρέτησης στον κλάδο. Ιδιώτες καταναλωτές, επαγγελματίες του σχεδιασμού και κατασκευαστές ακινήτων με έργα οποιουδήποτε μεγέθους μπορούν να περιμένουν μια προσωπική εξυπηρέτηση και πλήρη διαφάνεια καθ’ όλη τη διάρκεια του κάθε έργου ITALKRAFT. Από την αρχική σύλληψη μέχρι την εγκατάσταση, και τη συνολική ικανοποίηση.

Η Πρόκληση

Όταν ένας ιστότοπος eCommerce ή κατάλογος κατηγοριοποιεί προϊόντα, εμφανίζει συναφή προϊόντα ή παραδίδει ένα αποτέλεσμα αναζήτησης, η ποιότητα της εμπειρίας καθορίζεται από τη σχετικότητα του προϊόντος που βλέπει ο καταναλωτής. Η σχετικότητα όμως δεν είναι εύκολο να επιτευχθεί. Η ανθρώπινη κρίση δεν είναι κλίμακα. Χωρίς ακριβή δεδομένα εκπαίδευσης, η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν μπορεί να καταλάβει ότι τα τραπέζια και οι καρέκλες πάνε μαζί, ότι ένα φίλτρο μελιού δεν είναι εξοπλισμός για μελισσοκόμους, ή ότι αυτό το μαξιλάρι δείχνει απαίσιο με αυτόν τον καναπέ. Πώς λοιπόν γεφυρώνουμε το χάσμα μεταξύ της αυτοματοποίησης και της ανθρώπινης διαίσθησης;

Η Προσέγγιση

Για να ξεφύγουμε από αυτό το δίλημμα, ο ειδικός μας στον τομέα του e-commerce χρησιμοποίησε άκρως καταρτισμένους πόρους για να καταχωρίσει τα δεδομένα σωστά και να δημιουργήσει μια ποιοτική βάση για την υλοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης. Με πρόσβαση στα εσωτερικά συστήματα όλων των μεγάλων παρόχων που εκπροσωπεί η IKStudio, συνδυάσαμε και συγχρονίσαμε τα δεδομένα σε πολλές πλατφόρμες.

Οι πόροι έλεγξαν και κατηγοριοποίησαν αυστηρά τα δεδομένα, εξετάζοντας προσεκτικά πάνω από 400 προϊόντα και βελτιώνοντας την ποιότητα και την ακρίβεια των αποτελεσμάτων αναζήτησης, της αντιστοίχισης δειγμάτων, των γονικών-παιδικών κατηγοριών, των συμπληρωματικών προτάσεων προϊόντων και πολλά άλλα.

Η ομάδα Italkraft είναι πελάτης μας για περισσότερα από δέκα χρόνια. Μέσα από αυτά τα χρόνια, διαχειριστήκαμε το σωστό ψηφιακό μάρκετινγκ και έκθεση, με θρυλικό SEO και με βελτιστοποιήσεις απόδοσης για να φέρουμε το brand μπροστά από τα μάτια εκατομμυρίων καταναλωτών και προγραμματιστών στις ΗΠΑ και σε όλο τον κόσμο.

Τα Αποτελέσματα

Ο πελάτης εξήλθε από τη συνεργασία με ένα εξαιρετικά βελτιωμένο σύνολο δεδομένων και τη βάση πάνω στην οποία θα εκπαιδεύσει την τεχνητή νοημοσύνη για να προτείνει πιο αυστηρές και σχετικές επιλογές προϊόντων στο μέλλον. Η Βελτιστοποίηση Μηχανών Αναζήτησης σε τοπικό επίπεδο παρέχει υψηλότερα αποτελέσματα και κίνηση.